Dengan memesan barang di Website Yucca Modest, Anda dianggap mengerti dan menyetujui dengan syarat dan ketentuan kami. Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan kepada Anda sebelumnya.
Shipping & Returns
- Pesanan akan dikirim di dalam hari yang sama jika pembayaran terkonfirmasi sebelum jam 16.00 kecuali hari Minggu/hari libur.
- Barang akan dikirimkan setelah kami menerima pembayaran.
- Lama pengiriman tergantung daerah tujuan & jenis paket pengiriman yang Anda pilih. Kami melakukan pengiriman dengan menggunakan jasa kurir terdaftar tergantung masing-masing daerah.
- Harga produk yang tercantum belum termasuk ongkos kirim dan sudah termasuk PPN.
- Bila ada kekeliruan pencantuman harga pada produk yang Anda order, akan kami beritahukan secepatnya kepada Anda, dan kami berikan pilihan apakah tetap order atau membatalkan pesanan.
- Produk yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali kesalahan pesanan ada pada kami.
- Apabila ada kesalahan pengiriman tipe barang, rusak/cacat, tidak sesuai warna, atau hal lain yang tidak sesuai order, customer berhak mengajukan retur barang.
- Bila produk yang Anda terima dalam keadaan cacat atau rusak, maka segera hubungi kami terlebih dahulu dan kemudian akan kami ganti dengan pesanan Anda yang sesuai.
- Produk akan kami kirimkan melalui pihak ketiga, maka jika produk hilang atau rusak di dalam perjalanan, hal tersebut merupakan di luar tanggung jawab kami.
Returns Policy
Produk yang dapat dikembalikan harus memenuhi ketentuan tidak pernah digunakan, tidak pernah diberi parfum, tidak pernah mengalami pencucian dan dalam kondisi seperti aslinya tanpa kerusakan termasuk noda, jahitan yang rusak, benang yang mengendur, atau kondisi lainnya yang membuat produk tersebut dianggap cacat atau rusak.
Cancelled Orders
Untuk menghindari pesanan yang tidak dibayar karena satu dan lain hal oleh customer, maka website Yucca Modest berhak membatalkan pesanan customer secara otomatis. Proses pembatalan pesanan akan kami lakukan jika:
- Pesanan sudah lebih dari 1×24 jam belum dibayar.
- Alamat pengiriman/email/no kontak terkesan fiktif dan tidak dapat dipertanggungjawabkan.
- Setelah 1×24 jam pesanan yang telah dilakukan tidak terkonfirmasi, maka kami akan menghubungi no kontak yang terdapat pada informasi customer untuk melakukan konfirmasi terakhir yang memungkinkan batalnya transaksi pesanan yang telah dilakukan.
Payment
- Kami menerima pembayaran otomatis sesuai dengan yang Anda bayarkan. Untuk proses pembelian, informasi no rekening akan muncul pada saat proses transaksi.
- Jika dalam 1×24 jam Anda tidak melakukan pembayaran atas order yang sudah dilakukan, pesanan Anda secara otomatis akan dibatalkan/cancel.